建设银行河北省分行营业部成功举办柜面服务礼仪培训班
2013-9-23 16:52:11 文章来源:第一金融网 作者:徐长青
核心提示:建设银行河北省分行营业部成功举办柜面服务礼仪培训班
依照建设银行河北省分行“客户服务年”的工作安排,建设银行河北省分行营业部为全面提升前台员工服务客户水平,提高客户的服务体验,牢固树立建行在省会城市石家庄的服务品牌形象,日前特邀银行业的服务礼仪专家,为该部一线员工举办了针对柜面服务的礼仪培训。这次培训为期四天,覆盖了该部所辖全区的所有营业网点,有超过500人参加了这次专题课程学习。 |
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