今年以来，忻州分行以完善的营销策略、健全的内部控制制度和严密的控制措施为核心，围绕总体发展战略，全方位推进电子银行业务发展， 将电子银行业务作为新的效益增长点来抓，创新工作思路，强化源头，狠抓售后服务，细化考核激励，有效地推动了电子银行业务发展。
    一、开展精准营销活动。首先是利用好省行下发的企业客户交易数据，重点对短时间内在柜面发生业务的企业客户，开展针对性营销，促其由柜面客户转化为网银客户。其次是加大与结算现金管理部的业务合作，利用“新工商验资系统”从源头开展对验资客户的企业网银证书精准营销，以系统优势加快抢占对公客户市场。　　

 二、以点带面循环营销。该行抓住电子银行各相关业务互相依存，共同发展这一特点，要求大堂经理、客户经理在指导客户使用网银、手机银行等业务的同时，充分挖掘客户的相关需求，进一步对网上基金、理财、贵金属等业务进行推广和营销，以实现整个业务链条齐头并进的发展和壮大，从而提高客户对电子银行业务的依赖度。
    三、目标明确跟踪营销。一是抓住网点阵地，同时加大“工银E支付”联动营销力度，通过多种方式广泛宣传，针对所有持卡客户营销网上银行、手机银行等电子产品，指导客户通过自助渠道办理缴费、转账汇款等业务。二是加强客户的引导，以减轻柜面压力为目标对我行电子银行产品进行捆绑营销。三是对我行的优质客户及周边商户进行短信介绍及上门营销。