建行天津河北支行营业部全面开展账单自助服务系统上线工作
2013-11-23 0:05:42 文章来源：第一金融网 作者：陈志刚 王…
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根据分行资金结算部对账单自助服务系统上线工作的部署，建行天津河北支行营业部作为首批正式上线的对公网点，在上线前期准备阶段认真进行了多方面的筹备。11月上旬，河北营业部按照新一代自助回单服务系统相关文件要求，组织全体员工对终端进行设置，进行员工渠道单点接入账单自助服务系统的登录测试。测试过程中，部分前台终端无法正常登录账单自助服务系统，营业部测试人员及时联系分行营运技术人员进行处理，并向分行详细反馈了测试情况，在测试当天顺利完成了账单自助服务登录测试任务。此外，为配合做好自助设备安装调试工作，回单管理人员对原回单箱中的回单及时进行了梳理，前台柜员抓住机会积极营销并做好存量客户的梳理、通知工作，为新服务系统正式上线后的批量签约迁移工作做好准备。 |
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