为进一步增强高端客户的满意度、信任度,提高其粘合度、贡献度。探索高端客户营销新思路。工行西安东大街支行所属东关支行于6 月19 日班后,成功举办了以“财富规划与增值”为主题的一对一高端客户座谈会。 座谈会前,网点根据应邀客户的特点,认真拟定座谈方案,请行内外理财师,为该客户量身打造专属金融服务方案-------《财富规划与增值》服务方案。座谈会在精辟的分析,热烈的互动中,进行了两个多小时还意犹未尽。 客户感慨道:在银行他还是第一次参加这样的活动,也是第一次听到这样的方案,感觉很不错。并表示,希望继续加强这方面的交流,不仅和他也能和他的企业进行交流。为网点下一步的精准营销奠定了基础。 |
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