工行西安东大街支行针对上半年储蓄存款工作的严峻形势,个金专业将储蓄存款争揽工作作为重中之重,采取四项措施,不留余力地开展储蓄存款抢夺战,抓留存、抓督导、抓挖潜,全力冲刺季末储蓄存款目标。 一、高度重视,主管行长协同专业部门深入网点督导。 为落实各网点负责人对季末存款的预测情况及具体措施,实现各网点存款业务发展齐头并进,主管行长和个金部负责人到落后网点进行了细致深入的帮扶督导,通过盯指标、盯市场、盯客户,了解存款推动措施和困难障碍,并针对网点存在问题提出确实可行的解决方案,与网点负责人共同做好大户走访维护营销工作,引导网点寻找新客户、新市场,谋求新路径、新方法,群策群力,力争尽早扭转目前储蓄存款的形势,确保各网点存款业务不掉队。 三、把握节点,抓住理财产品与储蓄存款互动。 牢牢把握半年关键节点,抓好产品互动,加强营销指导,根据市场波动情况,专业部门及时下发各网点到期理财明细,引导网点重点以结构性存款预约他行中高端客户,尤其要加强引导高端客户的大额资金实现存款和理财产品的合理转换,增强各种理财产品销售与储蓄存款之间的协同效应,实现理财业务与储蓄存款的相互带动、相互促进。 四、深入挖掘,提升存量客户贡献。 各网点在做好到期理财客户维护和跟踪,确保做到该部分客户存款季末不流失的同时,对50万元以上的客户进行前面的梳理,对存款贡献度不大的客户充分利用我行保本理财、结构性理财产品进行再渗透和再营销,争取更多行外资金的流入。针对私人银行客户通过财富中心细化营销措施,分层管理维护,逐户制定维护和攻关策略,增强客户的归属感和满意度,不断提高私人银行客户的留存率、提升率和回归率。
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