为加强办公室基础管理工作，进一步提升办公室条线内控和案防水平，根据《营业部建立“双基”管理长效机制实施细则》、《营业部推进“双基”管理长效机制主要工作安排表》的要求，建行湖南省分行营业部办公室多措并举加强双基管理，持续推进长效机制建设，取得了良好的成效。

一是加大宣传力度。加强媒体走访和维护，与湖南省省级、市级各大媒体保持了极为良好的沟通关系。积极配合省行做好各项宣传工作，开展了“走一线、送关爱、鼓干劲”主题教育等一系列宣传活动并积极撰写宣传报道。在行内营造良好的宣传氛围，2014年上半年，营业部共在中国金融网、银行界、农金网、第一金融网、红网等各级新闻媒体刊稿227篇。

二、认真做好声誉风险管理。加大舆情监测力度，坚持省行“一日三报”制度，每月按时向省行企业文化与公共关系管理部报送月度监测报告。上半年监测上报舆情33条，其中省行营业部负面舆情为0条。妥善处理危机事件，无一起负面报道，未对营业部声誉风险造成任何负面影响。

三、认真做好安全保卫工作。一是加强安全定期检查。每月开展安全综合检查，检查内容包括网点的自助设备是否营运正常，监控录像是否清晰，录像保存时间是否达不到二个月，远程监控是否反应及时等，对检查发现问题按规定进行责任追究，上半年共计对7人进行违规积分14分，同时积极督导整改落实。二是参照省行相关办法，制定并实施《建行湖南省分行营业部司机管理规定》、《建行湖南省分行营业部车辆管理办法》，进一步加强对车队和驾驶员的管理。三是举办了新入行员工安全知识教育培训班。增强新员工遵章守纪的自觉性，提高安全防范意识和处置突发事件的应变和自救能力。

四、加强印章、保密管理。根据双基管理工作要求及省行《关于开展全行印章、保密管理检查的通知》（建湘办【2014】11号）的文件精神，办公室上半年对全行印章、保密管理工作进行了检查，确保全辖印章的使用和管理规范。同时，对2013年以来发生的用印事项进行了现场检查。检查印章保管方式及用印流程，现场查看、调阅用印登记簿。

五、加强基层网点网络的监控管理。及时维护IT业务系统，定期对各支行UPS电源及网络工作环境进行定期巡查，确保系统安全运行。按照省行技术部要求，对所有自助设备进行防病毒软件检查和网络参数的修改，并对所有前台XP终端防病毒软件版本和特征代码进行升级检查。

六、加强后勤管理和服务。强化服务意识，及时为各部门、支行、客户部提供后勤服务。强化水电费、电话费、绿化园林、办公用品成本管理，实行预算控制，厉行节约。强化物业维修管理，确保维修及时到位。