工行长治屯留支行扎实推进机构客户拓户 夯实业务发展基础
2014-9-9 10:25:22 文章来源:第一金融网 作者:佚名
核心提示:今年以来,工行长治屯留支行围绕客户开展服务创新、拓宽营销思路,切实将客户拓展作为长期性、持续性、基础性的重点工作来抓,有效促进了机构存款规模与效益同步增长。
今年以来,工行长治屯留支行围绕客户开展服务创新、拓宽营销思路,切实将客户拓展作为长期性、持续性、基础性的重点工作来抓,有效促进了机构存款规模与效益同步增长。 一、理清营销思路。支行领导高度重视存款营销工作,制定了机构存款增存措施,明确了营销目标,落实了客户经理营销责任,全力抓好增存工作,在同业竞争激烈的情况下,时刻做好优质客户维护工作,保证了机构业务的稳定发展。 二、推进拓户工程。建立及时顺畅的信息沟通渠道,随时搜集和掌握客户各类有价值信息,及时了解同业竞争态势,认真开展市场调查研究工作,进一步分析支行环境资源及业务优势,积极开拓各种渠道,多层次、全方位挖掘营销资源。 三、强化考核奖惩。强化绩效考核,深入推进重点产品专项考核,激发和调动员工工作积极性。同时细化工作目标,切实把业务营销工作“客户到人、任务到人、责任到人、考核到人”。 四、规范营销管理。根据客户资金情况分别制定不同业务方案,配套营销,实行台帐管理,不断改进服务,切实提高了客户的满意度,有力促进了业务的持续发展。 |
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