原来，这一天兴业银行信用卡中心11名志愿者前来探望孤寡老人，并带来了一场别开生面的表演，老人与他们共同欢唱，喜笑颜开，散场后还有许多老人久久不愿离去。一位老奶奶拉着志愿者的手说：“你们能来我们真的很开心!你们就像我的家人!”

　　“兴业银行信用卡中心的志愿者每年都要来很多次，我们的老人对他们已经很熟悉了。”一位敬老院的工作人员告诉记者，“他们每次来还要带上水果、礼品，对待老人们也很有耐心。”目前，兴业银行信用卡中心与龚路敬老院、花木敬老院、北蔡敬老院都已建立起志愿者服务长期活动机制。

　　据了解，今年是兴业银行信用卡中心成立十周年。十年来，该行信用卡从成立之初的6万张，到目前已突破1200万张。业务快速发展的同时，该行信用卡中心常怀感恩之心，不忘回馈社会。除定期开展的敬老、地铁志愿者等活动外，还将社会公益与日常经营活动相结合，组织开展形式多样的公益活动履行社会责任。

　　2008年5月，该行率先推出国内首张爱国主题信用卡——中国心信用卡，并随卡推出“中国心公益计划”，六年来，通过中国扶贫基金会为广西省百色市隆林县和河北省易县六所贫困学校建造了阳光操场，解决当地学生体育设施贫乏的问题，并为福建省龙岩市长汀县汀师附小和大同东埔小学的全体学生捐赠爱心文具包裹。目前“中国心公益计划”累计捐款已达37.5万元。

　　2013年5月，雅安地震发生后，为支持灾区重建，该行信用卡中心开展了“加油雅安 积分爱心助学”公益活动，累计收到9331名爱心持卡人捐赠的信用卡积分折合人民币18.6万元，并于10月联合四川省扶贫移民办、中国扶贫基金会向335名受地震灾害影响严重、品学兼优的学生发放了助学金。当年12月25日，再推出“爱‘兴’积分”常年积分捐赠活动，以该行信用卡“积分”兑换善款的形式，为持卡人关注和参与“慈善公益”提供便捷通道，截止2014年8月，累计捐赠积分折合人民币约11.7万元。

　　同时，兴业银行信用卡中心还通过“关爱孤独症儿童”、“狼牙山爱心捐助”、“爱心推卡一日捐”、“积分捐赠”等一系列社会公益活动，从不同方面撒播爱心，传递温暖。十年来，兴业银行信用卡中心累计公益捐资达63.85万元。

　　“这些活动在关爱、帮助弱势群体的同时，对员工本身也是一种教育。”兴业银行信用卡中心负责人告诉记者，曾有员工在志愿者活动小结中这样写道——“对于漫长的生活而言，志愿者活动仅仅是一段别样的插曲，但在这些细节和短暂的时刻定格中，我真正意识到了帮助和爱心的社会意义所在。”

　　兴业银行信用卡中心员工参加敬老活动

　　兴业银行信用卡中心员工参加地铁志愿者活动

　　或许正是“志愿者精神”感召下的员工所独具的热情细致的服务意识和专业负责的工作态度，才让兴业信用卡中心一步一个脚印，成为了拥有千万卡量的发卡大行。