为了更好推动代理保险业务发展,近日建行石家庄栾城支行联合建信人寿开展了“爱与责任 百万身价”保险微沙龙活动。为使沙龙活动顺利进行,建行石家庄栾城支行从产品宣传,人员培训,客户邀约等方面进行了精心的准备。活动现场,建行石家庄栾城特邀30位有意向的客户参加。建信人寿培训师对“百万身价”产品特征、期限、保障等做了详细讲解,解答了客户最关心的问题,客户们积极参与互动,现场气氛热烈。客户经理抓住机会进行指导促成,共签单20单,签单率67%,对有意向但当场没有签约成功的客户进行了密切跟踪,争取后续签约。建行石家庄栾城支行的这次保险微沙龙活动,满足了当地客户对保险知识的多种需求,进一步密切了客户关系,提高了客户对建行的忠诚度和贡献度,为保险业务的开展起到了有力推动作用。 据悉,今年以来,建设银行石家庄栾城支行强化“以客户为中心”的经营理念,突出抓好“三个坚持”,一是坚持“以客户为中心”经营理念,在服务客户的“中心”上下功夫。通过多种方式、多种措施,提高全员“以客户为中心”的经营理念,将其化作全体员工的自觉行动。二是坚持“量体裁衣”,根据客户的不同需求,制定相应的服务规划,确保服务到位、客户满意。三是坚持服务的高品质。将中国建设银行的高品质服务,融在日常服务的点点滴滴。 |
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