建行长沙曙光中路支行为全面提升内部风险防控意识，提高综合竞争力，通过员工合规教育、案例剖析、个别谈话，落实“双基”管理。

一是加强员工合规教育，提高风险控制能力。该行以加强员工思想道德教育和风险意识，狠抓制度落实和按章操作，建立先进的风险控制文化和合规文化为工作重点，通过合规风险教育，用统一的标准，规范网点的营销模式，实现服务标准化和客户体验的一致性，以提高产品销售能力，提升客户满意度，从而提高网点内部控制的全面转型，实现经济效益的稳步提高。

二是剖析风险案例，明确内部风险防控重点。支行通过“每周一讲”和案防分析会，剖析风险案例中的经验教训，明确内部风险的防控重点，丰富一线员工的案例知识，进一步提高风险抵御能力，落实风险防控措施，全面提高员工整体素质，不断适应高速发展的银行业，最大限度降低风险。

三是开展谈心活动，培养员工的责任意识。支行负责人不定期与员工进行谈心，培养责任意识，让员工明白，对工作的勇于承担，就是对客户、对自己、对建设银行负责；让员工明白事业心是最值得骄傲的品格，努力培养团队协作意识和积极向上的心态，迸发员工工作热情，在业务拓展和客户服务中取得较好的效果。