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一、强化规范管理。银雀山支行严格按照总行和市中中心支行的要求，认真落实晨会制度。晨会开始前要做好上岗准备，着装规范，佩带工号牌，女员工按支行标准统一把头发盘在脑后，保持良好的精神面貌，晨会要列队进行，队形要整齐，站姿参照员工基本行为礼仪要求，全力塑造严格、统一、规范的整体形象。 二、丰富晨会内容。为使晨会真正起到交流、指导、促进工作的导向作用，该行把晨会内容作为一天工作的亮点，以认真总结前日工作、安排当日工作、及时传达上级文件精神和支行工作安排、学习内控制度、学习新业务知识点和操作流程、提示风险环节、鼓舞员工士气、提升服务质量为主要内容，对业务处理、文明服务、产品营销中存在问题进行原因分析，努力改进，使员工在较短的晨会中正确定位自己，引导员工快速地掌握业务技能，不断提升员工业务素质与整体服务能力，有效促进各项规章制度、决策措施的及时贯彻落实，提高执行力。 三、 注重晨会实效。为进一步强化晨会效果，确保晨会不走过场，该行建立了晨会登记制度、晨会考勤制度和晨会信息交流反馈制度，并把晨会制度的执行落实情况作为服务工作考核的内容一并纳入支行员工绩效考核办法。通过实行晨会一系列制度，确保晨会的健康开展，从而发挥晨会应有的学习教育和培训促进作用，使一线员工服务意识、内控意识、营销意识及团队协作意识得到进一步增强，有效促进了支行质效发展和管理水平的不断提升。 |
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