为确保航天币航天钞预约兑换的顺利进行，工行兴义册亨支行根据上级行和人行相关预约兑换工作方案，认真安排落实部署相关工作，确保预约兑换收效良好。
为了切实做好预约兑换工作，该行认真组织员工学习航天纪念钞(币)预约兑换流程、预约兑换渠道以及宣传方式，提高员工对预约兑换操作流程的熟练程度，从而为客户可供更好的服务平台。同时，该行积极主动与上级行相关部门开展全方位的工作联动，并及时向上级行汇报工作情况，确保预约兑换工作高效率、无差错进行。
该行大力组织开展航天币航天钞预约兑换宣传活动，向客户介绍航天纪念钞（币）的纪念意义，提升此次预约兑换活动的社会影响力。此外，充分利用各大主流媒体、网点LED显示屏、宣传折页、微信等渠道，开展多方位、多层次的宣传，营造良好的舆论宣传氛围，提升本次航天币航天钞预约兑换的认知度。
该行将日常优质服务的良好作风充分发挥到了本次航天币航天钞预约兑换当中，提高服务意识，运用“行商”思维开展本次预约兑换活动，延伸服务范围，深入整个县域，主动与客户加强联系与沟通，告知客户预约兑换消息，预约兑换渠道方法，征求客户意愿，收集客户需求，认真分析，提前部署，确保预约兑换的稳定推进。
同时，该行以此次航天币航天钞预约兑换为契机，在帮助客户办理预约兑换的同时大力推介工行网上银行、手机银行等产品，大力推广融e购，实现捆绑营销，以求实现最大综合效益。