为了增强全体员工的依法合规意识，进一步推进支行合规文化建设，有效防范各类案件风险隐患，该行多措并举推进合规建设，力促业务经营稳定发展。

    完善内控体系。该行对各项规章制度进行全面梳理，根据业务流程、机构人员，部门职能的变化情况和内控管理要求，及时整合相关制度，完善和优化业务操作流程。

    强化职工教育。该行在全辖开展“监管政策宣讲活动”，通过宣讲学习，使基层员工深入了解了消费者权益保障、投诉、柜面及ATM机服务等方面的知识。同时结合案例对案件的防控和问责进行了详细的讲解，使员工提高防范意识，降低经营风险及经济案件的发生。

    落实责任追究。该行建立跟踪整改责任制，对发生违规问题和整改不力，追究当事人责任；对检查监督履职不力，追击检查责任，对发生严重违规和屡查屡犯问题、整改不力部门，追究管理责任。

    严格内控检查。该行加强了日常检查监督，一是对全辖的网点的现金、重要空白凭证，进行突击检查，从而更真实的反应实际问题；二是处分利用稽核系统、实时预警系统、反洗钱系统、监控系统等非现场检查，对重要岗位、重要环节、关键时段提高检查频率；三是开展员工的行为排查，签订员工行为责任书，使员工自觉履行岗位职责。