今年以来,工行抚州分行面对复杂的经济经营形势,坚持以人为本的核心思想,采取六项措施、充分调动中层管理人员和全体员工的工作积极性,增强员工队伍的凝聚力和向心力,在当地树立了良好的工行形象。 一、始终把加强党风行风建设作为一项重要工作来抓。该行加强组织领导,严格党风行风建设责任制落实,强抓各级自律意识,促进服务质量和水平的不断提升,通过强化制度建设、机制建设、队伍建设,夯实了全年党风行风建设基础。 二、坚持服务立行理念。该行不断转变行业作风,建立了一支由行领导牵头,由客户经理、理财经理等专业人员组成,集融资、融智、融信于一体为企业提供投融资服务、信息咨询、现金管理等多种服务方式的团队,促进了服务质量的快速提升。 三、着力加强政银企及相互之间的沟通。该行通过召开政银企合作恳谈会、银企对接洽谈会、融资业务推介会等多种方式,主动上门做好金融服务。还通过“金融知识进万家”活动,积极宣传金融专属产品,向广大客户及市民展示了服务到位的良好形象。 四、增强管理人员责任意识。该行制定了中层管理人员业绩考核办法,实行落后工作问责制度,开展学习先进人物事迹主题教育活动,大大增强了中层管理人员的责任心和事业心。此外,在处理重大事项上,始终坚持民主集中制和公开、公平、公正的原则,有效维护了班子的团结,增强了班子的凝聚力和战斗力。 五、倡导善待员工理念。该行坚持以员工为本,大力倡导善待员工的理念,加强与员工的思想沟通,从生活上关心员工,在工作上严格要求员工,努力打造家园文化,使员工视行如家,爱行敬业,勤奋工作。 六、完善考核激励机制。该行在总结分析往年考核办法的基础上,经过反复论证和研究,出台了新的考核办法,使考核办法更加符合人性化和科学化的要求,有效调动了员工工作积极性和主动性。 |
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