商城中支营业部作为临商银行首批智能柜员机的试点单位,目前已有两台机器上线投入使用,大大缩短了客户等待时间,简便了业务流程,客户反响良好。
智能柜员机可办理绝大多数的个人非现金业务,其功能包括自助开卡、银行卡激活及重置密码、客户信息维护、开通短信通知、ATM转账、支付宝京东微信签约、手机银行及网银签约、理财购买撤销等多项业务,实现了繁琐业务的一机搞定,提升了大堂经理的服务效率、扩大了服务半径,减轻了柜面服务压力,为客户提供了“一站式、自助化、智能化”服务,开启了该行业务智能化新起点。
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