工行山西侯马支行以私人银行业务为抓手竞争优质客户
2018/4/13 15:26:47 文章来源:工行山西侯马支行 作者:卢文秀
文章简介:
工行山西侯马支行以旺季营销活动为契机,坚持以客户为中心的发展理念,依托工商银行的产品优势,大力竞争优质客户,推动私人银行业务的快速发展。 一是将私人银行业务作为重心工作来抓,要求全员高度重视该客户群的挖掘与维护培养工作,科学制定方案,进行精准式营销。 二是对管户客户进行认真梳理,筛选优质客户,在客户生日时逐户拜访,并根据客户需求提供专属礼品,提升客户服务满意度,增加与客户的粘合度。 三是以实现私人银行客户数量增长为目标,以私人银行产品为抓手,以高端客户维护活动和重要节日维护为手段,以“提升团队素质”为依托,加大对高端客户的培育、挖掘以及外拓的力度,推动私人银行业务稳健快速发展。
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