工行金华武义支行以满月座谈会促进新入行大学生健康快速成长
2018/4/22 10:09:43 文章来源:工行金华武义支行 作者:黄伟晨
文章简介:为深入了解新入行大学生思想、工作、生活状况,以及对工作学习生活方面的建议看法,为有的放矢地做好新员工工作打下良好的基础,工行金华武义支行组织召开了新入行大学生满月座谈会,该行行长、内控监察专员、团支部书记、办公室主任、运行主管等参
为深入了解新入行大学生思想、工作、生活状况,以及对工作学习生活方面的建议看法,为有的放矢地做好新员工工作打下良好的基础,工行金华武义支行组织召开了新入行大学生满月座谈会,该行行长、内控监察专员、团支部书记、办公室主任、运行主管等参加了座谈会,以促进新入行大学生健康快速成长。 新入行的17位大学生认为生活上得到行领导、行工会、部门领导、师傅和同事无微不至的关照,工作中得到师傅细心耐心严格的言传身教,虽然有业务不熟悉出现差错的困惑、压力和无奈,但在工行的大家庭里还是觉得挺开心和暖心。同时,有些大学生还对该行的大堂服务工作提出了一些合理化建议。该行行长、内控监察专员对每一位新入行员工的感言和建议进行了答疑解惑、指点迷津——工作中要仔细认真,从差错中汲取教训,不能屡查屡犯;对待客户要热心微笑规范服务,让客户高兴而来,满意而去;利用业余时间相互交流,练好业务基本功,学好业务基础知识和营销话术,不断提升业务综合技能。行长还以自己入行初期艰辛磨练的成长经历,诠释了吃得苦中苦,才能练就过硬业务本领的道理。
行长对新员工工作提出了四点希望和要求,一是老师要严格管理。刚入行习惯养成非常重要,严师出高徒,挨骂一下不要计较,要虚心接受,认真去改;要尊师重教,不断提高工作质量。二是新员工要认真学习。态度决定一切,细节决定成败。学习业务技能要有不怕苦的精神,辛苦才能有回报和收获,工作中才会更加得心应手,让客户满意,自己心情也感到非常舒畅。三是强化合规管理。日常工作中必须严格遵守商业银行法,以及我行的各项规章制度。支行对业务差错容忍有度,新员工要尽量缩短业务适应期。四是舒心的工作和生活需要一定的基础。支行虽然为新员工提供舒适的环境和良好的师傅,但内因是变化的根据,新员工要虚怀若谷,从老员工身上汲取养分;认真对待平时业务技能测试,不断提升各项业务技能。
座谈会至始至终洋溢着和谐、欢快的气氛,为新员工提供畅所欲言、沟通交流的平台,拉近了新员工与行领导的距离,加深了彼此的情感交流。新员工纷纷表示在今后的临柜业务中做得更专注些,以减少差错率;面对各种挑战,希望自己做得更优秀些。 |
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