今年以来,工行济南长清灵岩路支行以旺季营销活动为契机,以客户为中心,全力促进储蓄存款的增长,并取得了良好的业绩。完成计划的112.11%,暂列市分行各网点的第九位。 该行是去年新搬迁的营业网点,为充分掌握市场真实情况,以便有的放矢的开展营销工作,组织员工对周边客户群体,积极开展调查摸底工作,根据调查情况,认真进行分析研究,细分客户,制定切实可行的营销措施,确定拓展重点目标客户,在积极稳定存量、深挖存款潜力的前提下,结合开展的各类集中营销活动,深入客户市场,按照确定的客户目标,依托各项产品的优势,进一步扩大业务宣传范围,取得了良好的实效,新开户数量呈现出持续增长的良好态势,为储蓄存款的快速发展,起到了较为积极的作用。在此基础上,把更多精力和时间,放在大力挖掘拓展中高端客户上,对五星级以上特别是曾经达标的客户,通过多渠道、多途径强化与客户的联系、交流,量身打造金融服务方案,积极提供最优质的服务,不断赢得客户的信赖,有力吸引客户,最大限度的实现他行存款的转入,有效的促进了储蓄存款的稳定增长。 |
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