最近，外出营销ETC经常被问到：“人家工行、中行都有礼品，建行给什么礼品？”我把宣传折页拿出来逐条解释一遍，从他们的表情中可以意会出“空口无凭”，我开始思考关于中国人的“多多益善”心里。

多多益善是用来形容一样东西或人等越多越好，【出自】《史记•淮阴侯列传》：“上问曰：‘如我能将几何？’信（韩信）曰：‘陛下不过能将十万。’上曰：‘于君如何？’曰：‘臣多多益善耳。’”

在经济学中，生产者遵循成本最小化的生产原理，消费者遵循效用最大化的消费原理，显然多多益善在这里并不适用，往往会造成资源的浪费。而在中国人的观念里，只要是免费的多多益善，而日常店铺营销恰恰抓住了中国人这种心里，经常借着节日做一些有礼相送的促销活动，以此增加访客量、营造生意兴隆的气氛，这就是所谓的消费假象。

相信很多人都有同感，为了贪图礼品而购买某些无关紧要的商品，回到家发现礼品和商品都不怎么喜欢，扔掉还觉得可惜，于是找个僻静的空地雪藏起来，这也就是为什么房子再大还是不够用的原因，这就是“多多益善”带来的后遗症。虽然事实是这样，但大家还是乐此不疲，只要有免费的就控制不住自己那颗蠢蠢欲动的心，也就成就了“有比较就有伤害”的现实，给建行ETC营销带来了不小的伤害，严重阻碍了ETC营销的步伐。

虽然现实很骨感，但我们建行人依然发挥自身的营销口才，全力以赴奔走在ETC营销的前线，用贴心、优质的服务打动每一位车主的心，努力争取ETC营销的“多多益善”。