近年来，建行枣庄商城支行进一步强化人才培养，针对目前全行35岁以下青年员工占比36.3%，青年员工已成为经营发展的生力军，且正处于经营转型深化的重要战略时期，对员工队伍的知识结构、综合素质、布局结构等都提出了全新的要求，积极探索谋划青年员工队伍建设，发挥好他们的作用，为全行经营管理提供坚强的后备人才队伍。 　　　　

一、建立健全后备人才队伍管理办法，选拔一支德才兼备、素质优良、数量充足、结构合理、适应市场竞争需要的高素质后备人才队伍。明确选拔条件、选拔程序、培养方式、人才使用等规定，为青年员工提供展示自我、充实自我的培养平台，为自己争取更大的发展空间。后备人才涵盖全行各岗位、各序列，包括管理类、销售类、专业类、运行类和客服类的各序列岗位。 　　　　

二、建立一支技能优良的师资队伍。在全辖各专业选聘一批综合素质高、业务能力强、执行制度好、经验丰富的师资队伍，发挥好“以老带新”传、帮、带的作用，全面提升员工的综合素质。 　　　　

三、创新培养方式，提升青年后备人才综合素质。一是实行导师负责制。选聘各支行（部）领导班子成员、市分行各部室负责人为导师，每名导师带2名综合后备人才，主要是按季听取思想汇报、为其职业发展提供指导和帮助，每年负责向市分行报告培养情况，提出使用意见和培养建议。二是岗位任职资格培养。确定为综合后备人才的，除取得自身岗位所需岗位任职资格外，还需取得2至3个岗位任职资格。