两小时快速赔付,太平人寿震后首例身故理赔案结案
2013-4-26 10:55:37 文章来源:本站原创 作者:太平人寿
核心提示:4月21日 晚9点30分,太平人寿“芦山地震”首例身故理赔案结案,从接到报案到支付理赔款,用时仅两个小时。截至目前,太平人寿已接到地震相关理赔报案5起,完成理赔2起
4月21日 晚9点30分,太平人寿“芦山地震”首例身故理赔案结案,从接到报案到支付理赔款,用时仅两个小时。截至目前,太平人寿已接到地震相关理赔报案5起,完成理赔2起,其余3起公司均已派出服务专员前往医院,慰问并提醒客户办理理赔相关事项。
被保险人郑某年仅9岁,家住芦山县。地震发生时,郑某正赶往书法兴趣班学习,不幸被坠物击中头部,经抢救无效宣布死亡。 4月21日8点30分 ,公司接到理赔报案后,立即启动绿色服务通道,于9点30分即完成全部理赔程序结案,并在10点30分将理赔款送到被保险人家属手中。 据悉,太平人寿在雅安地区承保客户数81256人。其中芦山县有效保单客户数3312人。目前,太平人寿四川分公司正重点对芦山县客户进行逐一排查,以确保做好所有客户理赔服务工作。 |
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