故事4: 高盛刚刚进入德国的时候,曾经有一次内部开会确定自己应该重点关注的客户。当从纽约空降过来的高盛同事把“戴姆勒奔驰”和“西门子”这两个名字写在黑板上的时候,下面的德国同事一片哄笑,因为德国最大的投行德意志银行几乎是这两家“半国企”企业的股东,在他们看来从德意志银行嘴里虎口拔牙几乎是天方夜谭。 对此,桑顿说了一段话:“很长时间以前就曾经有人告诉我:当有人往你脸上啐了一口唾沫的时候,如果你真的很优秀,你应该做三件事——第一,宣布你脸上的是天上掉下的一滴雨;第二,把它擦掉;第三,让你的决心和勇气燃烧得更加旺盛。”此后三年内,高盛拿到了戴姆勒奔驰的单子。 高盛“14条原则”中的第3和第4条吗——我们以我们工作中体现出来的职业素养为骄傲;我们拥有不可妥协的决心要在我们所做的一切事情中追求卓越;虽然我们业务的种类和金额都十分庞大,但是如果我们必须做出选择,我们宁愿做最好的,而不是做最大的。我们在我们做的所有的事情中都强调创造力和想象力。 说白了,就是要让自己每一天都渴望—把自己正在做和将要做的事情做得更好。Get better, 或者把一个粗俗的中文词“整形”成英文词—Get “Newbi-er”。 故事5: 七十年代,一家著名薯片公司的老板把公司卖掉,套了大额的现金。很多家投行的私人客户服务代表纷拥而至。高盛出手稍微晚了一点,等他们和这位老板约好见面的时候,另外一家投行已经基本锁定了这位大客户。但高盛的合伙人费佛还是去了,双方在海边烧烤,聊了一晚上哲学和家庭。一个月后,这位老板打电话给费佛,告诉她:“我已经决定把这笔理财业务给你们了。”费佛当然惊喜,赶紧说“谢谢谢谢”。老板又问:“你难道不想知道为什么吗?”费佛说:“当然想。”老板接着说:“你也知道,在你们之前已经有很多家投行访问过我。你们这些人长的差不多,穿的差不多,谈的也差不多。但只有你们在晚饭后站起来帮助我们洗盘子洗碗。所以我觉得,你和他们不一样。” 故事6: 高盛的首席合伙人怀特海德曾经说“我们能做的最重要的一件事就是招聘。”另外一个合伙人康威对此深有体会。有一次他本来定好要去斯坦福大学进行校园招聘,结果就在临行前忽然福特公司要求他前往公司洽谈一个潜在的项目。分身无术的康威找到怀特海德问他怎么办。怀特海德态度鲜明:“当然是去斯坦福了。福特那边我帮你顶一下。”康威事后颇有感慨地说:“就是这样的选择告诉你一家公司的领军人物相信的是什么。” 高盛“14条原则”中的第5条——对一家服务行业来说,我们深知没有最好的人才,我们就不可能成为最好的公司。 故事7(其实不是“故事”,而是“故”“事”): 1869年, Marcus Goldman创办高盛。 40年后,高盛只有三个资深合伙人。 60年后,高盛由于贸然设立贸易公司差点在1929年的股灾中毁于一旦。 97年后,高盛完成了第一个重要的IPO. 100年后,高盛还会接受两万五千美元帮助客户设计分红方案这种“小活”。 101年后,高盛才在伦敦设立了第一个海外分支机构。 103年后,高盛才有了自己的固定利息和私人客户服务部门。 今天,140年后,高盛是一家市值达到700亿美元的上市公司。 (我对同事说:伟大的公司是熬出来的。) |
|
||
|