说到哪里网购便宜，肯定大家都会想到淘宝，今天我们来看看淘宝怎么退货步骤

买方收货时，但由于货物与卖方网上描述不符或其他商品问题等交易问题，买方表示需要退货，可以在交易超时前及时申请“买方收到货但需要退货”类型的退款。具体流程如下：

1登录“我的淘宝"，找到相关交易，点击相应的“退款”按钮，申请退款（请在页面上注明的超时前申请退款，一般平邮30天，快递10天，虚拟商品3天，自动发货1天）；

2.点击退款，并选择“已收货”和“我需要退货”。注意：如果您没有收到货物，请不要选择此项目，也不要出于任何原因选择此项目。

3.填写退款金额，然后填写退款说明，输入您的支付宝帐户支付密码，并立即申请退款。

4.买家申请退款后，退款协议正在等待卖家确认。您现在可以查看买家的退款状态。卖方有7天时间处理退款协议。如果超时未处理，退款协议将生效，交易将进入退货流程。

关于卖家

5.如果卖方同意退款协议，应选择退货地址，保存并通知买方退货，买方应填写交货方式，并及时选择物流公司完成退货。一般系统会给买家15天退货时间（具体超时时间请参考退款页面的超时提醒）。如果没有按时退货，退货退款协议将被关闭，系统将继续执行交易超时。如果交易超时，系统会将交易款项转入卖家账户。

6.如果卖方不同意退款协议，交易状态将变为“卖方不同意协议，等待买方修改”。此时系统给买家的超时时间一般为15天。如果需要重新申请退款，请重新操作。如果经过反复申请，双方无法就退款协议达成一致，退款申请在退款发起日九天之后仍未结束，买家可以通过维权中心发起维权，客服在发起维权后两个工作日内介入。

7.如果买方选择通过快递发送退货，卖方可以在10天内确认收到退货，交易状态将变为“买方已退货，等待卖方确认收到退货”。如果卖家同意退款协议，退款就成功了。如果卖方拒绝退款协议，请详细说明原因，并积极与买方协商。

8.如果卖方在买方退货后不同意退款，双方无法成功协商，买方通过普通邮件退货，系统将在退货后30天默认变为“需要客户服务干预”。如果退款申请在退款发起日之后7天还没有结束，买家可以通过维权中心发起维权，客服会在发起维权后2个工作日内介入。双方可以在退款页面上传优惠券，供客服核实处理。

淘宝怎么退货的步骤介绍完了之后，我们再来看看淘宝退货多了有影响吗

如果淘宝账户正常退货，整体影响不大，但如果短期集中退货，或者整体退货比例较大，你的账号肯定会受到限制。

整体可以概括为三个层次：淘宝官方、保险公司和卖方

1.保险公司拒绝你购买运费险：众所周知，淘宝有运费险，主要是为了保证用户在退货时能够以最少的损失退货。但是，如果货物经常被退回，与淘宝合作的保险公司很有可能会拒绝为运费险投保。

说白了，运费险也是保险。如果买家经常退货，使用运费险，你会是保险公司的高风险用户，对于这类用户，运费险的保费会先增加。如果后续没有改善，对不起，会直接拒绝你使用运费险，你可能一辈子都没有机会使用运费险。

2.淘宝严厉惩罚直接冻结账户：淘宝现在对恶意回报非常严格（当然是一段时间）。如果你经常退货，淘宝很有可能会把你当成恶意退货用户。一旦确定为恶意退货，将认定买家严重违规，您的淘宝账户可能被永久冻结，无法再使用。

3.卖家主动拉黑退货率高的买家：目前淘宝卖家可以通过一些服务软件查看买家的退货率。如果你觉得这个用户回报率高，你也可能被认为是风险用户，然后直接被拦截。在这种情况下，您不能在相应的卖方商店购物。

关于淘宝怎么退货以及相关影响就是以上了，综合来说影响还是挺大的，所以我们平时不要太频繁的退货。