京东世纪最初是一家电子产品实体零售店。2003年非典爆发，消费者不愿前往购物广场等人流聚集地区，这使零售行业受到重创，公司创始人刘强东被迫关闭在北京的店铺。第二年他创办了京东商城。该公司说，刘强东现年37岁。

　　京东和淘宝不一样。淘宝一般不负责配送用户在其网站上购买的物品，而京东是直接从它位于全国各地的50多处仓库发货，并负责约70%的配送。它给员工配备了卫星定位设备，这样用户就可以跟踪各种各样的情况，包括所购产品是什么时候打包的，配送人员是从哪个地铁站出发的，以及怎样通过手机联系配送人员。

　　不过淘宝仍然有着巨大的影响力，而且并非停滞不前。三年前，淘宝开辟在线商城，吸引知名品牌前往这个网站销售产品。现在这些卖家包括日本迅销公司(Fast Retailing Co.)旗下服装连锁公司优衣库(Uniqlo)和电脑生产商戴尔(Dell Inc.)。今年6月份，淘宝将这块名为“淘宝商城”(Taobao Mall)、与京东构成竞争关系的业务从原来的消费者对消费者（C2C）网站淘宝网(Taobao Marketplace)剥离。

　　阿里巴巴集团董事长马云(Jack Ma)本月说，预计淘宝各网站2012年的成交量将达到1万亿元。京东和越来越多的竞争对手都在建立自己的购物网站，而不是把产品放到淘宝上去卖，这蚕食了淘宝的市场份额。

　　据易观国际(Analysys International)的数据，按金额计算，今年第二季度淘宝各网站在中国网购市场中的份额为71%，低于去年同期的75%。京东第二季度的市场份额是3.5%。

　　易观国际数据显示，在B2C网购市场，淘宝商城(Taobao Mall)的份额位居第一，第二季度为33%，去年同期为22%。京东名列第二，二季度份额为12%，高于去年同期的11%。

　　北京研究公司BDA China Ltd.董事长克拉克(Duncan Clark)说，淘宝不太可能永远占据70%以上的市场份额。他说，市场显然是淘宝开创的，但他们打开这个市场，本身就意味着其他人也可以受益。

　　给淘宝带来压力的不只是京东，还有过去一年在中国设立网上零售店的苹果(Apple Inc.)和Gap Inc.等重要品牌。一些品牌之所以不愿在淘宝商城卖东西，也是因为它们对淘宝商城的姊妹网站淘宝网出售的仿冒货感到担忧。

　　京东的一个卖点是保证只卖正品，这在一个仿制品泛滥的国度意义非凡。北京30岁的Sue Su说，在淘宝上仍然能够买到很多小的、不常见的东西，但我用的是京东，因为我敢肯定它的东西是正品。

　　她还说，京东把包裹送到她家里的时间总是不会超过24小时，而淘宝卖家使用的快递公司可能要用两天到五天的时间才能把货送到。

　　阿里巴巴集团发言人斯比利奇(John Spelich)说，淘宝商城努力向除北京和上海等一线城市外的消费者提供买到全球品牌商品的最好机会，并且已展示出，这是让消费者接触品牌商品的一种极其有效的方式。

　　阿里巴巴集团一位女发言人说，集团与6,000个品牌拥有者联手，去年处理了淘宝网上570万件商品，2011年上半年又处理了4,700万件。