热门显卡已叫价万元,售后问题京东何解? 京东显卡售后问题目前仍是迷局:不少用户送修的显卡即无法换货也不能返卡,显卡到底去了哪里?为何会有用户会在京东买到二手显卡?中间经历了怎样的流程? 种种问题指向平台售后部门或存在猫腻。网友认为,此事不可能是官方所为,可能是售后部门一小嘬人私下搞的投机行为。但是,如果售后维修部门所谓的“金融创新”操作为真,京东对维修部门监管不力,也将存在极大的责任。 京东一直以售后和物流为竞争优势,此次事件虽然暂未得到官方证实,但势必会对其口碑产生较大影响。目前来看,京东方面的处理措施更多是补偿小额赔款,但问题并未彻底平息,对消费者来说,显卡价格上涨幅度较高,即使补偿了部分赔款,也不够支付现在的显卡交易价格。 在闲鱼上,用于挖矿的几款显卡,交易价格都被叫到了1万元、2万元左右,很多显卡还没有货,火爆程度堪比茅台。 在类似的显卡售后问题频发的情况下,京东还需要给消费者一个妥善的回应和解决方案,否则很难服众。 |
|
||
|