企业管理需要在制度和“以人为本”中寻求平衡

——评海尔四名员工因午睡被开除

据中国经济周刊-经济网讯 近日，有媒体报道，青岛海尔集团4名员工因饭后午睡，被巡查人员拍照后责令一周内办理离职。这一件因海尔的高知名度，涉及员工的基本权利而备受关注，引起了一些热议。

据海尔管理层称，4名员工并非在休息时间午睡,而是于工作时间在公共接待场所睡觉，属于一级违规。开除是合法程序。

海尔对午睡员工以开除解聘的处理是在维护企业的形象。毕竟在公共接待场所睡觉，会给来访者造成懒散无为的不良印象。从这一点来说，企业管理者似乎可以理直气壮。

但是四名员工来说，站在更广大的基层员工的立场上，这样的处理却显得有些冷酷无情，让人心生寒意。与海尔文化中的“以人为本的求实精神”相悖离。

在提倡以人为本，尊崇人与人之间和谐平等，重视人权的当今时代。仅仅因为饭后午睡就将员工开除这种做法还有待商榷的。在企业与员工个人之间，企业是强势一方，企业给员工提供薪资福利，使其能获得幸福生活的基本条件。但从另一方面讲也正是每一个员工的辛苦付出，为企业带来利润和发展，企业与员工是相生相成的关系。成功的企业都会着力经营自己的企业文化，形成企业的内聚力，让企业成为员工的精神家园，成为心之归向。如果企业不重视员工的正常合理需求，不能以人为本，管理过于严苛，只会激发内部矛盾，使员工离心离德，这反而是更严重的形象毁损了。毕竟，一个企业集团的成功，是建立在众多员工的勤奋努力工作的基石上的。重视企业形象与发展的同时也不能忽视“以人为本”的根基建设。

每个人都需要休息，休息是作为一个人的基本需求，是最基本的权利。一个人在疲惫不堪状态下难以有出色的工作成绩，甚至于发生意想不到的危险。如果一个企业不能让员工得到基本的休息以恢复精神体力，以最大化的压榨员工的工作时间，这无论如何都谈不上是“以人为本”。这与旧时代的资本家何异呢？这如何体现社会主义 的和谐发展，重视民生呢？

就因午饭后睡觉开除员工这事来说，我们也得具体情况具体的对待。作为企业员工，为企业发展做出了努力，为企业创造了价值。当员工出现错误，企业如果把员工当成家人一样对待，就应该在做出惩戒之时也考虑其所做出的贡献，本着批评教育促其改正为出发点。况且如果员工已经为企业工作多年，家有老小，在此时以开除对待，让其何去何从？从社会关爱来看不是显得企业太过于冷酷无情了吗？

在当下，社会上下在为和谐幸福努力，以人为本已经成为社会共识。但在在社会实际中，单位与个人之间权力并不对等。单位处于强势一方，单位以制定管理制度，执行人事管理，追求管理效率最大化，而这必然要以牺牲职工个体为代价。很多制度披着合法的外衣，但其实并没有体现 最大的公平与合理。

呼吁企事业的管理层在制度化与人性化之间维持平衡，不要让资本家的冷酷寒了单位员工的心，在管理中能真正做到“以人为本，”对待员工多一些家人的温暖关怀。常言说“家和万事兴”，用在单位管理上也是真理。