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您在银行柜台或ATM上办理转账业务时，应先确认是否受理此项业务，如果在柜台办理，需出示身份证件，并按要求填写相关的交易单据或凭证，确认转入账户的名称、账户号、转账金额等要素填写正确；如果您是在ATM上办理，应当在规定的时间内 输入如转入卡卡号、金额等转账要素。请妥善保留转账交易凭证/回执或ATM打印的凭条，以便发生异常时提交银行查询。资金到账时间您可以向发卡银行询问。 【境外消费要细心】 信用卡签购单上有三栏金额：基本消费金额(Base Amount) 、小费(Tips)及总金额(Total)。您可在“小费” 栏填写支付小费金额，与实际消费金额，加总后填入“总金额” 栏内，确认无误后再签名确认。总金额一定要算对，如果多写了一个零，小费就给太多了。需提醒您的是，在国外刷卡时，注意签购单消费金额的币别，例如：1000日元和1000美金可是相差“十万八千里”的。 【签名消费 卡不离眼】 当您将银行卡交给商户收银员时，请尽量让卡片保持在您的视线范围内，并留意收银员刷卡的次数。请注意签购单是否有两份重叠，认真核对签购单上的金额及币别是否有误。 签名样式尽可能与卡片背面的签名一致。 【妥善保管交易凭条】 不论在本地还是异地用卡，均应妥善保管交易凭条，最少应该保留至下一个月对账单寄来时，核对无误后再销毁。一方面，将交易凭条与对账单进行明细比对，若发生重复扣款现象，应该及时与银行联系解决；另一方面，不要随意丢弃POS和ATM打印出的交易凭条，避免泄露银行卡卡号和有效期等关键信息。 |
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