工行兴义分行五项措施强化监控管理
2012-3-9 16:57:42 文章来源：本站原创 作者：张云晋
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近期，抢劫、盗窃银行案件时有发生，特别是ATM自助区抢劫、诈骗客户资金更是屡屡发生，社会治安形势十分严峻。为进一步加强监控值班中心的规范化管理，提高风险防范意识和防范能力，遏制案件的发生，确保监控值班中心正常运行，工行兴义分行采取措施进一步的加强远程监控中心的管理。
一是根据《中国工商银行银行贵州省分行监控中心管理规定》，对监控中心的规章制度、岗位职责、处警预案、考核办法等进一步的修改完善。
二是组织值班人员学习和了解银行保卫工作的性质、任务、方针以及各项规章制度，深刻领会“三防三保”（防案件、防事故、防灾害、保平安、保发展、保形象）和技防工作的重要性。
三是对监控中心管理规定和绩效考核办法实施细化和量化考核。由保卫部按月组织检查，属经济处罚的，按季考核，年终总算。属行政处分的按管理权限有关程序实施。
四是实行有奖有罚。在远程监控上及时发现ATM机外部欺诈案件，犯罪分子在ATM机安装异物装置情况并及时报告的，给予一定的精神奖励或物质奖励。同时，按照“谁当班，谁负责”和“谁违章，处罚谁”的原则对监控中心值班人员扣减绩效。
五是加大远程监控中心“五定”工作责任制的落实力度，要求远程监控中心坚持对ATM机、自助设备、营业网点24小时不间断的巡查，保证ATM机、自助设备、营业网点发生突发事件时值斑人员能够及时发现、及时处置。
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