工行兴义分行多措并举全力推进商友俱乐部发展
2011-11-21 10:34:14 文章来源：本站原创 作者：张雯
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工行兴义分行明确四季度商友俱乐部市场定位，以牢抓商友，深挖潜力，以点带面，跑马圈地为主要措施，以确保全年商友卡新增数为目标，量和质并重推进工银商友俱乐部工作。
一是领导重视，组织有序。高度重视商友卡的营销工作，由行长亲自负责，多次组织支行、客户经理召开营销专题会议，通过对目标市场进行深入调研，客户经理上门逐户宣传，并结合实际情况制定营销方案，快速出击，抢占市场。
二是重点营销，把准尺度。通过与商会管理者深度接触，积极与市场管理方达成合作协议，通过“以点带面、会长带会员、跑马圈地”的战略，重点宣传商友俱乐部服务平台，批量拓展、吸引挖掘商人中高端优质客户，以此实现对各种商业市场的快速渗透，并要求各支行把好准入关，真正吸纳有增存潜力、贡献潜力的客户。
三是积极拓展市场，抢占先机。网点经理、客户经理通过“扫街扫楼”或电话联系，稳定区位内的客源，同时扩大辐射面，做大商友规模。
四是加大宣传力度。通过组织开展专属产品推荐会等主题活动，全面推广融资、理财、结算服务，拉近银行与商会及会员间的距离。
五是加强培训，做好服务工作。以会议、培训等形势对客户经理、员工进行商友卡业务知识的培训，确保一线员工熟悉和掌握业务操作流程，提高办卡效率，使商友卡客户享受差别化的优先、优质服务，提升商友俱乐部在社会的影响力。
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