工行宁波分行自推出工银e支付以来，由于满足了客户对便捷、安全、小额支付的需求，得到了宁波年轻一族的追捧。
    工银e支付具有在线开通、认证便捷、多渠道、小金额、方式多样等特点。进入工商银行网上银行或B2C交易过程中选择自助开通，凭借手机接收到的动态密码进行身份认证，完成小额电子支付交易，无须开通网银或申领U盾，无须安装控件驱动程序。在注册开通时，可以预留一个4位数字的帐户别名，在相关交易中可以替代卡号进行使用，避免在支付过程中造成卡号等关键资讯的泄露。每次交易时工银e支付的手机动态密码短信，都由全国统一的工行短信银行号码95588直接发送，工银e支付用户能更方便有效识别动态密码的真伪。而且使用工银e支付，让手机动态密码与交易进行绑定，做到了“一次一密”，大大提高了交易的安全性。
    目前，工银e支付主要面向单笔金额在1000元以下的小额支付，大额支付可以选择通过工商银行的网上银行、手机银行进行，该行所有的电子商务特约商户均已支持通过工银e支付完成小额在线支付操作。