建行枣庄市中支行深入开展“自诊自纠”基础管理提升活动
2013-7-2 15:08:25 文章来源:本站原创 作者:市中启轩
核心提示:为着力解决管理中的问题,实现管理创效,促进业务持续稳定健康发展,6月份以来,建行枣庄市中支行在全行范围内深入开展“自诊自纠”基础管理提升活动。
为着力解决管理中的问题,实现管理创效,促进业务持续稳定健康发展,6月份以来,建行枣庄市中支行在全行范围内深入开展“自诊自纠”基础管理提升活动。为确保活动实效,该行将活动分为三个阶段进行:一是梳理自诊阶段。要求各部门、各网点根据分行一季度基础管理考核情况,全面梳理基础管理考核指标得分情况,查找扣分事项,对照市行各条线基础管理考核标准认清差距,分析扣分原因,进行自我诊断,归纳总结形成自我诊断书面报告。二是集体会诊阶段。支行召开专题会议,对各部门、网点提交的自我诊断报告进行集体会诊,进一步找准、找全问题,找出共性问题,并经过讨论分析,提升诊断质量。三是整改提升阶段。经过自诊、会诊,该行将邮件回复、问题整改、网点商机处理、良好拖欠、信息安全管理、服务管理等列为基础管理的“短板”,并明确强化培训、考核责任到人、专题提升、完善长效机制等具体提升措施。通过本次活动的开展,该行员工责任心、执行力增强,业务水平得到提高,必将促进基础管理整体水平的提升。 |
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