工行济南长清支行市场部门通过持之以恒、坚持不懈的努力，案件防范工作成效显著，业务操作日益规范，案件事故得以杜绝，从而有效地维护了工行声誉，保障了各项业务的健康发展。　　

一是坚持做好案件防范警示教育。从强化客户经理思想教育入手，全面落实警示教育的各项措施，引导员工树立正确的世界观、人生观、价值观，筑牢思想道德防线，提高遵纪守法、执行规章制度的自觉性。充分利用晨会组织员工学习各项制度规定，开展案例分析，教育大家，提高风险防范意识，严格按照操作规程办理业务，注重关键时段、重要环节的安全防范，杜绝违规事件发生。　　

二是持续抓好规章制度执行落实。坚持把制度建设作为抓好案件防范的前提，健全完善规章制度和操作规范，使每项工作都做到有章可循、有规可依。同时，要求客户经理坚持做到贷前双人据实调查，贷中规范审查申报，贷后加强检查监督，特别是坚决杜绝代为客户办理业务、代为客户保管财物等行为，并且严格要求自己，依法合规操作，争当制度执行的模范，营造良好的制度环境。　　

 三是全面开好案件防范分析会议。为全面及时了解和掌握案防情况，增强案防工作前瞻性和针对性，市场部门定期召开案件防范分析会，及时传达各级行案防文件精神，认真学习业务监督检查、客户经理违规积分通报，部署近期案防工作要求，总结案件教训，吸取成功经验。同时认真排查分析客户经理在职业道德、法制观念、廉洁从业、防案意识等方面存在的问题，并对照规章制度的要求，采取措施，限期整改，努力把案件隐患消灭在萌芽状态。　　

四是着力加强员工行为动态管理。根据员工行为动态管理要求，坚持思想行为动态分析排查制度，密切监督客户经理的工作行为、履职情况、出勤情况，同时，密切关注其8小时以外的行为动态，突出以人为本，教育为主，超前防范，科学分析和准确掌握各类人员的思想行为动态，有针对性地做好防范工作。