忻州岢岚支行立足信用卡发卡指标缺口,调动员工工作积极性,采取积极有效的措施,全力冲刺信用卡年末营销目标任务,形成全员营销信用卡的良好发展氛围,努力实现信用卡营销年末冲刺“马到成功”。 一、锁定目标。把信用卡年末冲刺营销重点锁定在四星级以上客户,通过网点客户管理系统,建立四星级以上客户档案,客户经理“按图索骥”,针对客户已办卡种类以及潜在需求,将适合其需求的信用卡推介给客户。同时做好客户网上办卡的宣传,方便客户办卡,提高办卡效率,促进目标客户100%的办卡率。 二、创新产品。突出公务卡、“逸贷卡”、连晋旅卡、闪酷卡等不同信用卡产品的功能和特点,创新产品营销手段,实施不同种类信用卡品种的组合,抓住代发工资客户、客户卡到期换卡、客户电子银行注册等环节,做好不同种类信用卡的组合营销,以我行种类丰富、功能各异、特色突出的信用卡产品吸引客户,进一步提高信用卡年末发卡规模。 三、营销得力。充分发挥“大宣传、大走访、大营销”和“五进”营销活动形成的良好氛围,以电子银行先锋队员、客户经理为主力,积极实施对外市场营销,发挥大堂经理网店引导客户作用,做好网点引导营销。准确定位优质目标客户,采取“认领”客户、上门推介、引导客户体验等措施,推进信用卡产品的渗透营销,不断提高信用卡年末冲刺的辐射面和营销成功率。四、激励促动。针对信用卡缺口指标,确立“必保”目标和“争取”目标,分解下达任务到网点和全行员工头上,制定专项考核激励办法,逐日对网点和员工信用卡冲刺营销完成情况进行通报,充分发挥竞赛激励奖惩办法作用,调动全行员工的营销积极性,确保信用卡营销年末冲刺营销目标超额完成。 |
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