工行长治清华支行大力推广手机银行业务
2014-6-4 10:57:46 文章来源:第一金融网 作者:佚名
核心提示:今年以来,工行长治清华支行三措并举,加大手机银行营销力度,取得显著成效。
今年以来,工行长治清华支行三措并举,加大手机银行营销力度,取得显著成效。 一是强化联动。成立了以柜员为营销阵地,客户经理做技术支持,保安穿插指导的核心团队,大力推广手机银行业务,不断拓宽手机银行市场,以稳打稳练的成绩进行柜面分流,提高了客户的满意度和忠诚度。 二是全员营销。将手机银行作为夯实发展基础、争取潜力客户、竞争优质客户的拳头产品,要求员工人人熟练掌握手机银行操作,将移动银行的便捷,优惠、方便、省时传递给每一个客户,旨在搭乘互联网的高速发展为支行争取更广阔的市场空间。 三是盘活存量。支行在加强拓新户的基础上,特别注重对现有存量客户的深耕维护,采用一人一网银的政策,为持卡族开通个人网上银行、WAP手机银行,配备电子银行密码器,有效提升了手机银行的渗透率与使用率。 |
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