工行沧州华油支行举办结现业务培训提高员工营销能力
2014-6-6 15:37:30 文章来源:第一金融网 作者:佚名
核心提示:
为进一步提高员工业务素质,普及结算与现金业务知识,工行沧州华油支行近日举办结现业务培训,就对公存款及开户流程、法人理财产品种类及营销技巧等进行详细讲解,进一步提升员工对公业务操作水平。 培训过程中,该行结现业务的主管领导为主讲,以本行结现14类指标完成情况做为实际案例,对对公存款及开户流程、注意事项进行详细讲解,对法人理财产品种类及效益进行分析。特别对开户资料上传退回原因进行详细说明,对客户发展中存在的问题进行了分析,对应对策略进行了讲解,对“大道至简”的营销理念进行了分享。 讨论环节该行员工积极参与,将所在部室、网点遇到的问题进行了现场讨论。通过培训,员工对结现业务有了进一步的了解,感觉培训中不仅通过理论讲解提升了业务素质,正确理念的分享也增强了营销的信心。该行各部室网点负责人、各类客户经理、柜员共计136人参加培训。 |
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