工行长治城区支行多措并举推动贵金属业务发展
2014-9-10 8:52:54 文章来源:第一金融网 作者:佚名
核心提示:今年,工行长治城区支行围绕账户贵金属、代理实物黄金、如意金等贵金属产品制定专项营销措施,加大营销力度,强力推动贵金属产业务发展。
今年,工行长治城区支行围绕账户贵金属、代理实物黄金、如意金等贵金属产品制定专项营销措施,加大营销力度,强力推动贵金属产业务发展。 一、重视培训,统一认识。利用班前晨会、班后等时间组织全员深入地学习各项贵金属业务,包括黄金积存业务、账户贵金属业务等各项客户易于理解及接受的贵金属业务,务必使每位员工掌握各项贵金属业务的产品特点及交易规则。 二、通力合作,强力拓户。为保证有效地开立贵金属账户,员工通力合作,大堂经理主动向等候客户进行产品推介,柜员在为客户办理开卡开网银等业务的同时,向客户推荐账户贵金属等业务。 三、精准营销,优化服务。根据实际业务情况向客户进行适合性推荐,并积极向客户展示工行贵金属产品优势,如代理个人实物黄金业务开户无需手续费,也无任何附加费用以及绑定银行卡即可进行自主交易等,进一步增强客户兴趣,做到客户满意,成功营销。 四、明确考核,激发活力。支行将上级行的考核方案细化落实,明确“谁营销、谁受益”的原则,加大考核激励,充分调动员工的营销积极性,促进贵金属业务的快速拓展。 |
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