工行南通通州姜灶支行上门送金融服务赢赞誉
2014-9-29 21:31:56 文章来源：第一金融网 作者：陈笑辰 崔…
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近日，工行南通通州姜灶支行来到飞翎绗缝厂，开展反假币鉴别与个人账户安全金融知识宣传，员工们一边张贴横幅及标语，让工人了解这次活动的主题，一边走到他们身边发放纸质宣传资料手册，现场讲解假币鉴别的基础知识，分析新型假币出现的趋势和特征，结合宣传资料让工人们有了非常直观的感受。工人们表示很有启发，纷纷点头表示以后会多加留意防范假币。同时员工向工人们详细解释了人民银行有关没收假币的相关规定，提醒工人们切实做好人民币知假防假工作，杜绝人民币知假用假行为发生。
活动过程中，针对工人中青年人居多的特点，该行在宣传过程中又向工人们介绍了电子银行的具体操作办法，以及网络诈骗的相关手法，提醒工人们安全使用电子银行，维护自己的账户安全，远离高息集资和洗钱活动。最后，在员工的指导下，大家都在手机上添加了工商银行微信公众号，方便以后即使了解工行的产品和服务，活动深受企业和工人们的好评。
据悉，该行在平时服务中也不忘关注客户的金融安全和利益，客户汇款时总是千叮咛万嘱咐，是否认识，提醒一定要联系好，耐心帮助他们在ATM机上完成操作。在营业网点的便民服务台上提供新型的A类点钞机，方便人民群众对人民币的真伪鉴别，同时在宣传架上摆放人民币鉴别的宣传低质资料，方便客户随时翻阅。同时大堂经理一方面在厅堂来回巡视，经常向等待办理业务的客户讲解反假币的知识，另一方面帮助兑换残损币客户黏贴好残损券，尤其对老年人客户更加耐心细致，从不推诿拒绝。
今年以来，该行先后开展了送金融知识进姜灶小学校园宣传活动，对小朋友进行金融知识和爱护人民币的宣传教育；开展了送金融服务进企业宣传活动，和工人朋友面对面相互交流金融知识，通过员工的志愿服务，努力普及金融知识，践行银行社会责任，福址周边广大人民群众。下一步，该行将深入开展普惠金融知识服务万里行活动，让客户真正感受"您身边的银行，可信赖的银行"。 |
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