新入行大学生员工接触农行业务时间比较短,对农行各项业务操作还达不到融会贯通、信手拈来的程度。为加快大学生员工成长成才,农行永吉支行落实新员工帮扶机制,由各网点老同志对大学生员工进行业务帮扶。 在具体做法上,一方面,首先让大学生员工接触较为简单的业务操作,对于较为复杂的业务,由运营主管及其他老员工进行指导,手把手教会新员工学会操作,同时对其业务操作的规范性进行把关,避免出现能力风险;另一方面,对于新员工工作中遇到的疑难问题进行讲解,让其知晓制度和流程内涵,懂得为什么要这样做,不这样做会产生什么样的后果责任等。此外,指导新员工在业务学习上坚持理论与实际相结合,用理论指导实践,不能就理论而学习理论,要多做多练,以此巩固理论基础。 通过老新帮扶,着实快速提升了大学生员工的业务素质,增强了其业务操作的本领和技能. |
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