工行陕西咸阳新兴路支行深入开展“运行基础管理年”活动
2015/5/24 9:52:32 文章来源:第一金融网 作者:陈俊平
文章简介:该行深入贯彻落实“运行基础管理年”活动各项工作,实现了网点运营安全、队伍强化、服务提升的良好效果。
为进一步夯实运行管理基础,全面提高运行风险管理水平,促进支行运行管理质量和效率双提升,工行陕西咸阳新兴路支行深入贯彻落实“运行基础管理年”活动各项工作,实现了网点运营安全、队伍强化、服务提升的良好效果。 一、高度重视,加强组织领导。为确保活动取得实效,新兴路支行及时成立了以行长为组长,现场管理人员为成员的运行基础管理年活动领导小组,由其具体负责活动的组织推动工作。 二、制定方案,扎实部署。按照分行要求,新兴路支行积极响应,及早安排、周密部署,结合本行实际制订了《新兴路支行“运行基础管理年”活动实施方案》,明确了本次活动的目的、目标,主要内容,详细安排了四个阶段的工作,提出了四项工作要求,用以指导本次活动扎实有序开展。 三、加强培训,强化员工队伍。为进一步提高全辖员工的业务素质,不断增强全辖员工的责任意识、风险意识和合规意识,打造一支业务素质过硬,制度执行力强、工作效率高的优秀员工队伍,我行一方面加强新版本、新流程的转培训工作和常规业务的规范工作,另一方面,通过晨会、周会、夕会等多种形式深入剖析典型风险事件及案例,教育员工认真执行制度就是对自己最好的保护,切莫因为一时的粗心大意或不以为然铸成大错,悔之晚矣。 四、加强监督检查,强化风险掌控。为消除风险隐患,新兴路支行还对照检查提纲,重点查找本行在制度执行方面存在的突出问题和薄弱环节,并对存在问题进行归类整理,有针对性地制定整改措施,逐项整改落实,从而有效地提升了支行运行风险管理水平和运行风险掌控能力。 五、加强考核,确保活动取得实效。为保证活动取得预期效果,新兴路支行严格考核,对每次发现的业务差错、违规行为按类别分档次扣减员工绩效工资,对办理业务质量和效率都高的员工单独提高业务量考核计价工资,现在全辖员工执行制度的自觉性、主动性明显提升,客户服务满意度100%。 |
分享到:
第一金融网免责声明:
1、本网站中的文章(包括转贴文章)的版权仅归原作者所有,若作者有版权声明的或文章从其它网站转载而附带有原所有站的版权声明者,其版权归属以附带声明为准。
2、文章来源为均为其它媒体的转载文章,我们会尽可能注明出处,但不排除来源不明的情况。转载是处于提供更多信息以参考使用或学习、交流、科研之目的,不用于 商业用途。转载无意侵犯版权,如转载文章涉及您的权益等问题,请作者速来电话和函告知,我们将尽快处理。来信:fengyueyoubian#sina.com (请将#改为@)。
3、本网站所载文章、数据、网友投稿等内容纯属作者个人观点,仅供投资者参考,并不构成投资建议,与第一金融网站无关。投资者据此操作,风险自担。如对本文内容有疑义,请及时与我们联系。
发表评论
【发表评论】(网友评论内容只代表网友观点,与本站立场无关!) |
|
|