今年以来,工行兴义坪东支行坚持把个人贷款业务作为增收提效和经营转型的核心任务来抓,结合周边经济发展的实际情况,加快个贷业务发展的步伐。截至2015年6月17日,该行累计发放个人贷款2838万元,完成序时目标任务的125%,超额完成“双过半”目标任务。 该行主动走访中高端客户,客户经理在与客户沟通交流中得知客户有贷款需求,立即把信息反馈个贷中心领导及个贷工作人员,为客户制定详尽营销服务方案,得到客户的认可,为贷款发放做好前期准备。
为积极营销各类专业市场,促进多元化业务发展,该行针对房地产市场不景气、个人住房贷款发展缓慢的现实,及时调整策略,把商户区的个人经营贷款和商用房贷款营销作为下一步业务开拓的突破口,寻找业务可持续发展之路。 根据当地经济发展情况,该行抓住消费市场不断扩大、个人消费能力持续提高的特点,提早布局,精心谋划,制定有效措施,大力拓展个人消费贷款。 此外,该行注重服务效率,确保业务快速办理,网点负责人要求客户经理对上门办理贷款的客户必须当场解答到位,认真做好贷款客户资料的收集工作,确保一次收集完毕,避免出现多次向客户要资料的现象,提高工作效率,减少客户流失。 |