为进一步防范外部欺诈风险，加强外部欺诈风险管理，兴义兴仁支行多方入手、强化管理，有效防范电子银行欺诈风险。
 着实提升外部欺诈风险管理水平，保障业务发展和安全营运。该行通过加强业务培训和学习，特别是针对典型的电信诈骗案件，进行分析与研究，要求员工牢牢树立风险就在我身边的观念，坚决杜绝思想上的不重视、不作为等大意的情况，提高员工对外部欺诈工作的认识、增强警惕感、责任感以及识别外部欺诈风险、防控外部欺诈风险的能力，严格履行防控职责。
 严格按照电子银行业务操作规程办理银行相关业务。该行进一步规范营业网点业务操作，严把风险入口，严格按照“本人办、交本人、本人签”的原则办理个人网上银行注册，切实落实电子银行业务有关制度规定，同时要求大堂经理耐心做好客户讲解，提升客户风险识别能力，从源头上堵截风险事件的发生。
 此外，该行规范电子银行的宣传工作，在醒目的位置规范摆放官方网站网址、95588电话银行、短信银行等标识，深入开展以防钓鱼控件、防范假冒网站钓鱼、防范电信诈骗为重点的安全宣传活动，帮助客户提高电子银行安全使用常识，提高客户风险防范意识。