为进一步做好离退休人员服务管理工作,工行都匀分行认真落实离退休人员服务管理的相关要求,强化服务意识、提升服务水平、落实服务措施,不断提升离退休人员服务满意度。 在做好日常服务管理的同时,该行重点抓好离退休人员普遍关注的社保养老、医疗报销等相关工作的落实,明确专人负责做好政策宣讲,详细解释文件规定,认真履行告知义务。 为体现组织关怀,确保“老有所依”,该行在“重阳节”组织离退休人员开展有益身心的活动,并在传统节日组织开展离退休人员走访慰问活动,以茶话会、座谈会等形式,向离退休老干部通报业务发展情况,征求意见建议。该行积极关注老同志健康状况,每年组织开展离退休人员体检,主动探望慰问生病住院的老同志,主动为生活困难的老同志申请困难救助,提升离退休人员幸福指数,使他们感受到集体的温暖,度过健康幸福的晚年生活。 |
|
||
|