抚州分行三年来信用卡业务在全省始终保持不良率最低，资产质量最优，截止至11月份信用卡透支规模9.5亿，不良余额833万元，不良率0.88%，比全省平均不良率低3.66%。为了更好地做好年底的收官工作，常抓不懈地打好基础，近期，分管行长召开资产质量专题会，卡中心对当前信用卡风险现状进行了分析、总结，详细分析了存量不良资产结构及已采取的处置措施，并决定下阶段从五方面轧实做好不良压降工作。　　

一、及时通报、分类压降。一是卡中心每周一次、每月还款日5日和25日次日将信用卡逾期等各期限段和分九大系统、赣通卡、专项三种种类数据发至支行，方便各支行行领导和催收人员及时掌握数据，针对性的采取进一步的相应措施，尽早做好不良压降工作。二是卡中心将九大系统分期的营销人逐户列名，要求支行营销人员与信用卡专管员一起催收，增强催收责任。三是抓住“小头”不放松，将小额逾期账户清单制核销工作列入常态化、规范化管理。　　

二、加强督导、强化重组。卡中心人员加强对支行的督导和指导，根据各支行数据和具体情况，对其进行有针对性的指导，使其会做、敢做、能做。一是九大系统不良81万元，关注类169万元，加大催收力度，逐户跟踪催收或进行资产重组。二是卡中心按逾期N2段以上、近半年有存款记录、透支本金2至20万元之内三个条件筛选出可重组清单，有54户，金额221.3万元，督导和指导支行逐户进行营销，报送不能重组的原因，每周报送重组进度。　　

三、加强考核、细化措施。一是因抚州分行无外包催收合作，催收工作量大、涉及客户数多，需要支行花更多的时间来进行各种手段的压降，卡中心和各支行加强对此项工作的考核力度，促使其做早、做细、做实催收工作。二是分行制定的《信用卡贷后管理考核办法》中，对账销案存催收回款奖励25%，对资产重组奖励100元/笔，对信用卡专管员进行催收等综合考核。　　

四、加强沟通、加大司法力度。一是紧抓“大头”不放过，对于透支本金5万以上的逾期账户，逐户进行细分，及时进行司法诉讼，刑民并举。二是加强与律师事务所、侦刑和法院的沟通，通过司法等手段增强不良压降效果和尽快取得核销要件。三是将2000份《律师催收函》发至各支行进行律师函催收，增加催收的威摄力，促使客户早日还款。　　

五、多管齐下、有效压降。一是卡中心每周不少于2次对不良客户的存款进行筛查，及时扣收。二是将无法催回的符合条件的不良客户及时上报进行“资产证券化”处理，然后做好后续管理和账销案存工作。三是赣通卡不良129.3万元，加紧催收并做好催收记录，对确实无法催回的进行核销。赣通卡关注类已达147.9万，增速很快，将清单发至支行进行排查，要求支行报送降额表进行降额或取消用卡资 格。