邮储银行吉安县支行提升柜面业务替代率
2016/12/31 9:02:09 文章来源:第一金融网 作者:刘建平
文章简介:今年以来,邮储银行吉安县支行充分发挥自身渠道优势,采取多项举措,着力提升柜面业务替代率,不断优化客户体验。
今年以来,邮储银行吉安县支行充分发挥自身渠道优势,采取多项举措,着力提升柜面业务替代率,不断优化客户体验。截至11月末,该行全辖柜面业务替代率平均值较年初得到了较大提升,取得了显著成效。
该行持续推进“三位一体”建设,通过布局电子渠道转型,带动柜面业务替代率提升。该行加强对全行自助设备开机率和现金缺失率的管理,出台了相应的管理办法,落实清装钞、巡查、故障排除等工作,使得自助设备使用效率有了大幅提升。 通过加强大堂经理引导,分流定活互转、签约等柜面业务量大的非现金业务,提升非现金电子设备的使用率,有效减轻了柜面压力。同时,大力发展电子银行业务,尤其是线上电子银行业务,一方面做好新客户网银、手机银行的签约和推广,引导客户优先使用电子渠道处理日常业务,优化客户交易结构,实现柜面业务向电子银行转移;另一方面加强信用卡推广,引导客户办理借记卡,开通自动还款、网银和手机银行等交易渠道,以代扣、转账、自助机具存款等方式满足账单还款需求。 |
分享到:
第一金融网免责声明:
1、本网站中的文章(包括转贴文章)的版权仅归原作者所有,若作者有版权声明的或文章从其它网站转载而附带有原所有站的版权声明者,其版权归属以附带声明为准。
2、文章来源为均为其它媒体的转载文章,我们会尽可能注明出处,但不排除来源不明的情况。转载是处于提供更多信息以参考使用或学习、交流、科研之目的,不用于 商业用途。转载无意侵犯版权,如转载文章涉及您的权益等问题,请作者速来电话和函告知,我们将尽快处理。来信:fengyueyoubian#sina.com (请将#改为@)。
3、本网站所载文章、数据、网友投稿等内容纯属作者个人观点,仅供投资者参考,并不构成投资建议,与第一金融网站无关。投资者据此操作,风险自担。如对本文内容有疑义,请及时与我们联系。
发表评论
【发表评论】(网友评论内容只代表网友观点,与本站立场无关!) |
|
|