建行河北省无极支行通过优质服务不断扩大客户经营新群体
2019/8/2 16:13:18 文章来源：第一金融网 作者：徐长青 刘…
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针对客户的金融服务需求，积极开展有针对性的多项业务活动，是建设银行河北省无极支行每天的常规性工作之一。近年来，该支行还注意延伸优质服务的触角，通过常规性的优质服务，持之以恒维护客户，不断取得业务经营的新进展、新成绩，整体发展态势良好。建设银行河北省无极支行的主要做法，一是将日均存款新增放到第一高度，不等不靠，脚踏实地抓存款，为该支行跨越式发展，打下了坚实的基础。该支行认为，只有不断发展新的业务增长点，不断扩大客户经营的新群体，才能够为存款业务的稳定性，进一步夯实基础。为此，该支行切实结合自身的具体情况，通过成立优质服务小分队，积极进社区、下乡镇的系列活动，有效的吸引客户、走近客户，让更多的客户了解建设银行、热爱建设银行、走进建设银行、留在建设银行。二是积极推动建设银行特色金融产品的宣传工作人性化、多样化，让更多的客户了解建设银行的金融产品和服务方式，并以建设银行的“转账电话”、“结算通卡”、“燕赵乡情卡”、“代工”等为抓手，快速增加该支行的市场新增份额。三是开展“聚合支付”商户拓展攻坚战活动，该支行组成若干个小分队，走社区、进市场，到临街商户热情走访，为大量的客户解答专业金融问题，也为急需有关金融服务的客户，安装了建设银行的“聚合支付”金融产品。建设银行的上门服务和专业讲解，受到了广大客户的由衷赞扬。四是进一步拓展客户资源，推动“普惠金融”业务稳步发展。 |
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