一、大力营销新户。该行结合自身业务发展实际,借助于广泛开展的各类业务拓展活动,把营销POS及二维码业务当做一项重要的内容来抓,在全力开展二维码业务地毯式营销工作的同时,针对当前部分商户均已使用多家银行POS产品,再增添新的POS产品有一定难度的不利情况,紧紧抓住智能智能POS机的优势,深入商户市场,积极寻找新的客户目标,把准营销切入点,加大宣传推介力度,积极引导商户进行体验等活动,有效的激发了商户办理使用POS业务积极性,新客户POS及二维码业务持续呈现出快速增长的良好态势。 二、狠抓存量拓展。该行切实强化存量客户管理工作,通过多种途径、渠道,采集数据进行筛选,积极发现与工行业务往来相对较为频繁,还未使用POS业务的客户名单,认真进行分析研究,上门、电话联系等方式,积极查明未办理的原因,站在客户的角度,详细讲解使用POS业务,给客户在日常资金结算等方面,所带来的方便、快捷的优厚条件,对促进存量客户POS业务发展,起到了积极的作用。同时,进一步加大存量客户二维码业务拓展力度,为信用卡收单交易额实现快速发展,提供了可靠的保障。 三、切实提升效率。该行在积极拓展POS、二维码等业务产品市场的基础上。对办理各类业务产品的商户,不断加快业务处理速度,切实缩短等待时间,用最快的速度,处理完毕,尽早投入使用,以高效、快捷的工作效率,赢得更多的客户。同时,进一步加强跟踪服务管理工作,及时解决商户在使用过程中的问题和困难,不断提高产品使用率,有效的带动了收单交易额的大幅度增长。 |
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