2023年以来,峄城支行现金管理客户指标比2022年出现大幅下滑工作,特别是现金管理核心客户流失严重,现金管理客户是我行KPI指标,也是对公考核竞赛活动的重要指标。针对被动局面,支行将现金管理客户的提升作为一项重点工作来抓。一是部门联动,分工明确,公司部门和营业网点进行对接联动,分别负责营销和签约。二是针对不同客群差别营销,对新开户的客户签约一户通并现场激活,对存量客户进行产品分析,具体签约对应的产品,比如票据池、监管易以及一户通,迅速转化为高级或者核心客户。 下一步,支行将继续对照KPI指标和考核方案,找支行业务发展短板,制定详细措施,实现相关产品指标突破落实,名次前进。此事项不仅锻炼支行客户经理队伍,更提升支行精细化管理水平。 |
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