事件：公司发布2020 年年报及2021 年一季报，2020 年全年实现营业收入33.17亿元，同比下降9.43%，实现归母净利润-6758.00 万元，同比下降118.36%，实现扣非净利润7724.85 万元，同比下降76.89%。2021 年一季度实现营业收入6.07 亿元，同比增长1.24%，实现归母净利润4122.59 万元，同比增长8.78%，实现扣非净利润3834.84 万元，同比增长9.47%。

　　2020 年经营稳健，StayNTouch 股权处置及Oracle 代理形成一次性短暂影响。

　　2020 年，公司实现归母净利润-6758.00 万元，由盈转亏，主要由于：1）10 月处置子公司StayNTouch 100%股权产生投资损失16894.74 万元；2）2020 年ORACLE 代理业务合同到期，影响2020 年公司收入下降大约3 亿人民币，影响2020 年公司净利润下降不超过1 亿人民币。去除Oracle 代理及StayNTouch出售影响，公司2020 年保持了稳健经营。

　　SaaS 业务发展态势良好，高研发投入保持技术优势。公司SAAS 业务实现2020年度可重复订阅费（ARR）20，472.51 万元，剔除已经出售的StayNtouch 公司ARR 的影响后，2020 年度ARR 同比下降约3.8%；企业客户门店总数约7.8万家，平均续费率超过90%，保持较高水平。2020 年，公司研发投入6.48 亿元，同比增长16.16%，研发投入占营收比例从2019 年的15.22%提升至19.52%。公司较早开启新一代产品研发，预计公司将保持较高的研发投入力度，实现新一代产品的持续技术领先。

　　新一代云架构酒店业解决方案SEP 实现里程碑突破，餐饮云持续快速推广。