国外保险行销创新的高招
2012-8-21 10:03:45 文章来源:中国保险报 作者:佚名
核心提示:桂木一郎凭着“让阎王推销保险”这张富有想象力和创造力的王牌,半年内便签定数百件保单,收取人寿保险费1.6亿日元,并在行业内外传为美谈。在现实生活中,小说里描绘的伦敦贝克街22号A座,是一幢古朴典雅、独具特色的庭院式建筑,且在很早以前就是
仿古硬币的“魔力”
美国有一家叫做布兰希的保险公司,曾一度因业务停滞不前而更换了业务经理。
新经理到任后不久,便在招揽保险业务方面连出新招,推动了公司业务的迅速发展。他嘱咐员工们通过深入调查取得大量销售对象之后,便向对方寄上布兰希公司的各种保险说明书和简单的调查表;同时还别出心裁地附上一张优待券,上面写着:“请您把调查表上面的几个空栏填好,然后撕下优待券寄回我公司,公司将回赠两枚中国或世界各国的仿古硬币。这是感谢您的协助,而非请您参加我们的保险。”
布兰希保险公司的员工们就这样寄出了3万多封信。没过多久,该公司则回收了2.3万封信。根据客户的回信,公司便有的放矢,派出员工携带着古色古香的精致仿古硬币,按地址逐户登门拜访。当保险推销员让顾客在五光十色的各式硬币中任意挑选两枚时,双方的关系就一下子变得亲切而融洽了。这时,推销员顺势介绍古币的种类与鉴赏知识,并不时提问顾客对各种名目繁多的保险项目是否也感兴趣。由于这种保险宣传和推销方式,已有了良好的气氛和顾客的认同,所以大多能获得顾客的接受,轻松地得到其购买承诺。布兰希保险公司就这样顺利打开了保险销售的新局面。
事后,很多投保人都说,两枚硬币虽小,但却让人看到了布兰希保险公司的诚恳、信誉和良好的服务风尚,我们乐意和这样的保险公司打交道。 |
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