近期的游客劫持事件、伊春空难等意外事故,使得购买旅游意外险的游客比例明显上升。记者从一些旅游预定网站了解到,8月下旬以来旅游客户的旅游意外险投保率上升了10%。预订中秋国庆长假也有更多游客在线自选保险产品。是否有紧急救援服务、不同目的地是否有针对性保险产品、能否承保高风险项目,成为近期游客最关心的三大问题。 携程旅行网保险业务总监魏裕表示,在预订旅游产品时自选旅游意外险的游客比例持续上升,特别是8月下旬以来,虽然由于暑期收尾出游人数明显下降,但旅游意外险的投保率却创历史新高,自由行、团队游客户的投保率都有增加。 购买保险的游客最关心3个问题中,首先就是紧急情况能否救援的问题。由于菲律宾人质事件,游客对这个一直被忽视的保障服务,表现出前所未有的重视。此外,由于不同线路和目的地的安全风险差异很大,因此针对性的保险产品也备受关注。 |
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